12366热线
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    12366纳税服务热线简介


     


    (全国统一标识)

     

    12366纳税服务热线(以下简称12366热线)是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要,于2001年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。“12366,听得见的纳税服务!”“用心倾听,真诚服务”分别是12366热线全国统一宣传标语和服务宗旨。

    安徽国税12366热线于2004年5月开始运行,主要是通过人工话务服务、智能语音服务、留言传真服务、网络应答服务、短信应答服务、现场应答服务等方式为纳税人提供咨询解释、办税指引、信息查询、投诉举报、违法检举、意见建议等涉税服务。可以在安徽境内直接拨打“12366”(按照普通市话收费),或在省外拨打“0551-12366”(按照国内长途收费),根据语音提示选择服务菜单进行涉税咨询。

    安徽国税12366热线向社会公众承诺:事事有落实,件件有回音!欢迎拨打12366!